Samen met Daniella van Valen het aanspreekpunt voor klanten en medewerkers van Upane. Beschikt over meer dan twintig jaar ervaring in ondersteunende functies; in verschillende branches en functies. Graciela is een door de wol geverfde allrounder bij wie het organiseren en plannen in het bloed zit. Een doortastende virtuele assistent die energie krijgt als ze voor anderen de zaken een stuk gemakkelijker kan maken.